Hola ¿Cómo están?
Resulta que cambié mi teléfono y tengo problemas para entrar en la app ¿Como puedo recuperar mi cuenta Ualá?
Saludos y gracias.
¿Como puedo recuperar mi cuenta Ualá?
interes
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Quizas sea util esta info
Enviar mail a hola@uala.com.ar indicando que te olvidaste el usuario y la contraseña** para que podamos ayudarte a recuperar tu cuenta. No te olvides de sumar tu DNI y el domicilio legal
Canales de contacto
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Hola Ceci ¿Cómo estás?
Te comparto los métodos de contacto.
El chat de la app
Podés chatear desde la app de Ualá de lunes a viernes de 9 a 21 hs y los sábados de 9 a 18 hs. Iniciás el chat, escribís tu consulta y quedate en línea para que te respondan.
Como te comentaba @mcrisever, podés escribir por mail a hola@uala.com.ar cualquier día de la semana, a cualquier hora. Acordate de incluir tu número de DNI y el detalle de tu consulta.
Redes Sociales
Otro punto de contacto son las redes sociales oficiales de Ualá: Facebook, Instagram y Twitter. Fijate siempre que sean las cuentas oficiales por el tilde azul. De todas formas, nunca des códigos ni claves de ningún tipo, igualmente, nunca te las van a pedir desde una cuenta oficial de redes.
Espero te haya servido.
Saludos.
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@Laura_Silva, @mcrisever ¡Muchas gracias!
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